お買い物方法

ご注文の受付、メールでの受付は24時間です。
（メール返信業務は、土・日・祝日はお休み)

お買い上げ総額のご通知は、商品ご注文の確認後に、あらためてメールでご連絡させて頂きます。
ご請求金額は下記のようになりますのでご確認をお願いします。

• クレジットカード・電子マネー・ネットバンクをご利用の場合
  ご請求金額＝商品代金（税込）＋送料(税込)
  （手数料は、弊社が負担いたします）
• 銀行振込をご利用の場合
  ご請求金額＝商品代金（税込）＋送料(税込)
  （振込み手数料は、お客様のご負担でお願いします）
• 代金引換をご利用の場合
  ご請求金額＝商品代金(税込)＋送料(税込)＋代引手数料(税込)
  （代引き手数料はお客様にご負担をお願い致します）
• ご購入特典
  一配送先につき商品を合計11,000円(税込み）以上お買い上げの場合、
  送料無料とさせて頂きます

銀行振込の場合はご入金確認後、それ以外のお支払い方法の場合は、ご注文いただいてから3営業日以内に発送いたします。

1.銀行振込

下記、銀行口座へお振込みをお願いします
三菱UFJ銀行吉祥寺支店 普通
　口座名義：カブシキカイシャ　フォルテ
　口座番号：１２６７６５８

商品代金のお振込み確認後に、商品を発送させて頂きます。
（振込み手数料は、お客様のご負担でお願いします）
フォルテからの確認メール到着後、７日経ってもご入金が無い場合は、ご注文をキャンセルとさせていただきます

2.代金引換

商品到着時、現金による支払い方法です。

ご注文いただいた商品の総重量が2kg以内の場合の送料（消費税込み）は、
全国一律660円（税込11,000円以上は送料無料）になります。

■返品期限・条件

(1)原則として商品の返品・交換には応じられません。

(2)例外的に、商品到着後 10 日以内に限り（以下「返品期間」といいます。）、本サイトで購入された商品であって、商品が破損・汚損していた場合、ご注文になった商品・個数と違う商品・個数が届いた場合、又は未使用かつ未開封の商品の返品に限り、返品・交換を承ります。但し、上記返品期間内であっても、開封後の商品、及び、お客様の責任により破損または汚損した製品については、返品・交換には応じられませんので、ご了承下さい。
また、返品期間を過ぎてから商品を返送された場合、お客様のご負担にて商品を送り先に返送させていただくか、破棄させていただく場合もありますのでご了承ください。
商品到着後 10 日以内に下記まで事前連絡をいただきまして、ご返品・ 交換依頼をお願いいたします。

(3)返品される場合、商品が配送されたのと同様の状態でご返送下さい。セット商品については、セット商品の形状のままでのみ承ります。また、限定商品の購入や 在庫状況の関係で、上記理由により交換を希望される場合であっても、数量に限りがあるためご用意できない場合もありますのでご了承ください。

■返品送料

不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。

■連絡先

株式会社フォルテ 「フォルテ　WEBショップ係」
TEL.0422-22-7331（10:00-18:00）土・日・祝日 休み